Interview 社員インタビュー

Q.担当している仕事内容を教えてください

基本は担当するお客様へのルート営業となります。弊社のお客様はフォークリフトをご購入いただき日々ご利用いただいている企業様です。様々な業界のメーカー企業様や倉庫管理企業様、物流企業様など多種多様です。そのため、お客様ごとに抱えておられる課題も様々であり、フォークリフトの標準品だけでは解決できないことも多いです。私たち営業はお客様の課題を解決するため、そのお客様専用の部品を設計して製造するなど、徹底して課題解決のためのご提案を続けています。トクセイはお客様の生産性向上を会社としてのミッションとしており、各営業がサービス・開発と一体になって確実に成果が上がるまで提案を続けます。そのため、多くのお客様から非常に信頼していただいています。おかげさまで、物流に関することであればまずはトクセイにお声がけいただけるというスタンスができつつあります。今後はフォークリフトだけでなく、様々な物流システム製品を提案していきたいと思います。

Q.心に残る仕事上でのエピソードはありますか？

入社後間もなく光本専務とじっくりとお話いただける機会があり、経験や知識だけでなく人として認めてもらえるように成長して行きたいと思うようになりました。このことは私がこの会社に入ってから今でも最も大切にしているモチベーションとなっています。
また、初めて自分の力でフォークリフトを販売できた時には、自分から何百万円という商品を購入してもらえたという達成感と同時に、このお客様は自分を評価し信頼していただいたのだという責任感も感じ、とても印象に残っています。また、高い製品を自分からご購入いただいた時だけでなく、日々の営業活動の中でさりげなく「ありがとう」と言ってもらえる事もこの仕事を続けていける理由の一つとなっています。